Durante la registrazione su Casino Fortuna ti viene richiesto di impostare un limite massimo di deposito. Non è una nostra scelta, ma un obbligo previsto dalla normativa ADM per tutti i concessionari italiani. Questo limite serve a garantire che il gioco resti sotto il tuo controllo fin dal primo momento.
Strumenti di controllo disponibili sul tuo conto
Puoi gestire autonomamente la tua attività di gioco attraverso la sezione "Gioco Responsabile" del tuo account:
Limiti di deposito
Puoi abbassare il limite impostato in fase di registrazione in qualsiasi momento. L'effetto è immediato. Se invece desideri aumentarlo, la modifica diventa operativa dopo 7 giorni, come previsto dalla normativa ADM.
Limiti di sessione
Puoi impostare un limite massimo di tempo per ogni singola sessione di gioco. Al raggiungimento del tempo scelto, l'accesso al conto viene bloccato fino alla sessione successiva.
Pausa di riflessione
Puoi attivare un periodo di autoesclusione temporanea dal tuo conto Casino Fortuna. Durante questo periodo non potrai accedere al sito né depositare. Questa funzione agisce solo sul nostro casinò e non ha effetto sugli altri operatori con licenza ADM.
Chiusura definitiva del conto
Puoi richiedere la chiusura permanente del tuo account contattando il nostro servizio assistenza via email ([email protected]) o tramite Live Chat.
Autoesclusione Trasversale ADM (RUA)
Il Registro Unico delle Autoesclusioni è uno strumento gestito direttamente dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Se ti iscrivi al RUA, vieni automaticamente bloccato su tutti i siti con concessione ADM attiva in Italia, non solo su Casino Fortuna.
Differenza importante:
La pausa di riflessione tramite il tuo account Casino Fortuna agisce solo qui. Il RUA agisce ovunque. L'iscrizione al RUA ti impedirà l'accesso a qualsiasi casinò, sala bingo, poker room o sito scommesse legale operante sul territorio italiano per il periodo che hai scelto (minimo 6 mesi, fino all'autoesclusione permanente).
Supporto esterno e aiuto specializzato
Se senti di aver perso il controllo, o se qualcuno vicino a te ha sviluppato un rapporto problematico con il gioco, esistono servizi dedicati e gratuiti:
TVNGA – Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo
800 558822
Il servizio è anonimo, gratuito e fornisce supporto psicologico e orientamento verso i servizi territoriali specializzati.
Altri riferimenti:
- GiocaResponsabile: informazioni, test di autovalutazione e supporto
- S.I.I.Pa.C. (Società Italiana Intervento Patologie Compulsive): rete nazionale di centri clinici specializzati nel trattamento della dipendenza da gioco
Il gioco non è un modo per risolvere problemi economici. Se non ti diverti più, fermati.